Termini e Condizioni di Utilizzo del servizio Trovasmartphone
1. Oggetto
IIl presente documento riporta i termini e le condizioni generali (di seguito, "T&C") di utilizzo del
Sitoweb https://www.trovasmartphone.io (Di seguito,"sito Web"), che fornisce il Servizio descritto
nella sezione 3 di questi T&C (di seguito, il "Servizio").
2. Definizioni
Per consentire una completa comprensione e accettazione dei presenti termini e condizioni, i seguenti termini, al singolare e al plurale, avranno il significato di seguito indicato:
Trovasmartphone:Irish Society Longstone Mobile Ltd, con IVA - IE04170949LH 71 Lower
Baggot Street Dublino, Irlanda è il proprietario del SitoWeb. Trovasmartphone ha l'indirizzo e
-mail di contatto trovasmartphone.it@silverlines.info e il telefono +39 800 76 16 36.
SitoWeb: il Sitoweb https://www.trovasmartphone.io
Servizo: il Servizio digitale offerto dal Trovasmartphone tramite il SitoWeb
Cliente: qualunque soggetto che visita e acquista servizi tramite il SitoWeb
T&C: i presenti termini e condizioni che disciplinano i rapporti tra il Trovasmartphone ed i
Clienti e la vendita dei Servizi offerti dal Trovasmartphone tramite il SitoWeb.
Il Cliente nel momento in cui completa il processo di registrazione e acquista uno qualsiasi dei
nostri prodotti, accetta le clausole specificate di seguito, nonché le condizioni di accesso e utilizzo
del nostro portale e la sua politica sulla privacy, accessibili tramite il collegamento "Avvisi legali e
politica sulla privacy".
Questo contratto è permanentemente accessibile nelle comunicazioni legali del nostro SitoWeb e
può essere scaricato in formato PDF al momento dell'assunzione. Questa posizione apparirà
nell'estratto della tua carta di credito come "Trovasmartphone".
3. Accettazione e portata dell'applicazione
Quando si naviga sul SitoWeb e/o si utilizzano il Servizio, il Cliente accetta completamente e senza
eccezioni i presenti T&C. Accetta, inoltre, di non utilizzare il SitoWeb e il Servizio per scopi
illegali. Il SitoWeb e il Servizio sono disponibili per qualsiasi Cliente per il proprio consumo da
utilizzare entro i limiti legalmente stabiliti.
Le condizioni stabilite per la fornitura del Servizio in conformità con questo T&C si applicheranno
quando il Cliente ha lo stato del consumatore in virtù delle disposizioni del decreto legislativo reale
1/2007, del 16 novembre, che approva il testo definitivo del Codice del Consumo per la difesa di
consumatori e le altre leggi correlate (di seguito, "LCyU"). A questi scopi, in caso di assunzione del
Servizio attraverso il SitoWeb il Cliente assume automaticamente lo stato di consumatore. In caso
contrario, per assumere il Servizio è necessario contattare TroundPhone direttamente tramite l'e -
mail trovasmartphone.it@silverlines.info.
4. Descrizione del Servizio
Il Servizio fornito da Trovasmartphone consiste nella possibilità di localizzare la posizione in un
punto di una persona attraverso il loro terminale di telefonia mobile ed a condizione che detta
persona ha prestato il proprio consenso al monitoraggio. Per fare ciò, Trovasmartphone consente al
Cliente di inviare un SMS al destinatario per informarlo che qualcuno vuole conoscere la sua
posizione. Se il destinatario del messaggio accetta espressamente che la sua posizione è
geolocalizzata, la posizione geografica del destinatario in quel momento specifico è condivisa con il
Cliente. La geolocalizzazione è limitata a quel momento specifico in cui il destinatario ha accettato
di condividere la sua posizione. È possibile eseguire fino a 5 geolocalizzazione al giorno, ogni
giorno per tutto il corso dell'abbonamento e per qualsiasi tipo di numero di telefono. Il Cliente
dichiara di sapere che il pagamento dell’importo stabilito dall'abbonamento del Servizio non
garantisce che la persona che si intende geolocalizzare possa essere rintracciata, poiché ciò
dipenderà dall'accettazione del destinatario, ma garantisce che una geolocalizzazione possa essere
potenzialmente effettuata. Tuttavia, se il numero di telefono non esiste, il telefono cellulare del
destinatario è stato rubato, è spento o il destinatario non accetta per facilitare la sua posizione e/o
non seguire i passaggi indicati a tale scopo da Trovasmartphone, Trovasmartphone non sarà In
grado di ottenere la posizione del destinatario o facilitare il Cliente, senza che ciò costituisca una
violazione degli obblighi di Trovasmartphone in relazione alla fornitura del Servizio.
Per la fornitura di servizi, è necessario che il Cliente abbia un accesso a Internet per assumere il
Servizio e comunica un numero di cellulare valido e attivo da individuare.
5. Veridicità delle informazioni fornite
Il Cliente dichiara di essere maggiorenne, di aver letto, compreso e accettato pienamente il T&C e
di avere la necessaria capacità legale per essere soggetto a questi T&C. Il Cliente dichiara che tutte
le informazioni che fornisce per accedere al Servizio, prima e durante l'uso, sono vere, complete e
accurate.
Il Cliente riconosce di aver avuto accesso interamente al T&C prima dell'inizio della procedura di
abbonamento al Servizio e che ha avuto la possibilità di archiviarli e/o riprodurli in un supporto
duraturo.
Per iscriverti alla fornitura del Servizio, il Cliente deve seguire le fasi del processo indicato sul
SitoWeb. Il Cliente completerà tutti i campi per identificare e scegliere i metodi di Servizio e di
pagamento. I prezzi dei piani offerti da Trovasmartphone sono indicati in Euro (€) e includono
l'imposta sul valore aggiunto (IVA) applicabile quando appropriato.
I prezzi e gli addebiti corrispondenti saranno applicati al Servizio in base alle tariffe in vigore in
ogni momento e che saranno pubblicate e saranno accessibili attraverso il SitoWeb, senza
compromettere l'applicazione di offerte o promozioni in vigore in ogni momento. Qualsiasi
modifica delle tariffe verrà comunicata al client con ogni mezzo che Trovasmartphone considera
appropriato per il Cliente per registrare tali modifiche e le nuove tariffe.
8. Metodi di pagamento e ricevute
Il SitoWeb utilizza un sistema di pagamento sicuro attraverso un Trovasmartphone specializzato
nella sicurezza dei pagamenti online che soddisfa i requisiti standard di sicurezza dei dati PCI.
Questo sistema garantisce la totale riservatezza delle informazioni bancarie. Trovasmartphone
garantisce che abbia le autorizzazioni necessarie per utilizzare il metodo di pagamento quando si
ordina. La transazione con carta di credito tra il Cliente e il sistema sicuro è completamente
crittografata e protetta. Ciò significa che il numero della tua carta di credito non viene mai
completamente rivelato per trovare Phone. Il titolare della carta è responsabile delle transazioni
attraverso il SitoWeb. Il primo pagamento viene prodotto alla fine del periodo di prova dell'offerta
promozionale in conformità con le disposizioni della sezione 13 del T&C.
Il Cliente può chiedere a Trovasmartphone la fattura per ogni periodo di abbonamento mensile, che
lo renderà disponibile al Cliente attraverso l'area privata del SitoWeb a cui il Cliente può accedere
attraverso l'uso di una chiave personale. Il Cliente accetta espressamente che detta fattura viene
emessa in formato elettronico. Tuttavia, il Cliente sarà in grado di revocare questo consenso in
qualsiasi momento e richiedere l'emissione della fattura cartacea, richiedendola via e -mail rivolto al
seguente indirizzo: trovasmartphone.it@silverlines.info.
9. Validità delle tariffe e delle offerte
Trovasmartphone si riserva il diritto di apportare modifiche al Servizio che si considerano
appropriate e di aggiornare il Servizio in base alle condizioni di mercato. Tuttavia,
Trovasmartphone si impegna a rispettare le condizioni in vigore al momento dell'abbonamento del
Servizio da parte di un Cliente per il mese in corso. Per quanto riguarda i prezzi che compaiono sul
SitoWeb, Trovasmartphone si riserva il diritto di modificarli unilateralmente e avviserà il Cliente
prima del rinnovo automatico dell'abbonamento mensile.
10. Garanzia
Trovasmartphone garantisce tutti i diritti che potrebbero esser riconosciuti in conformità con le
leggi in vigore, in particolare per quanto riguarda la protezione dei consumatori.
In Trovasmartphone ci impegniamo a facilitare i servizi di altissima qualità, sebbene data la loro
natura, non possiamo offrire una garanzia di soddisfazione. Nel caso in cui, per qualsiasi motivo,
non riceva correttamente il Servizio, è necessario comunicarlo immediatamente indicando
l'incidenza che proveremo, se l'errore viene verificato, lo correggeremo il prima possibile.
11. Impegno di buon uso
Il Cliente accetta espressamente:
a) Che la geolocalizzazione richiede il consenso esplicito del destinatario e;
b) Che anche con il suo consenso, lo stato della tecnologia non garantisce che la sua posizione sia sempre ottenuta o che possa essere fatta con sufficiente precisione.
In ogni caso, e nella misura in cui la legge lo consente, Trovasmartphone si riserva il diritto di
rifiutare, sospendere o annullare la disposizione del Servizio quando il Cliente ha violato alcune
disposizione dei T&C ed, in particolare, gli impegni per un buon utilizzo del Servizio regolati nella
sezione 10 del T&C.
Il Servizio è offerto esclusivamente come Cliente finale e per uso legittimo, nei limiti stabiliti dalle
leggi in vigore in ogni momento e basate sulla buona fede.
Per utilizzare il Servizio, il Cliente dichiara sotto la propria responsabilità che:
a) ha ottenuto legalmente il numero di telefono di cui desidera tenere traccia e con il previo
consenso del suo proprietario e dell'utente e;
b) che non intende utilizzare il servizio per scopi illegali.
In particolare, il Cliente dichiara espressamente che non è autorizzato a utilizzare il Servizio::
- Contrariamente alle leggi irlandesi e italiane nonché quelle che saranno applicabili al caso
specifico.
- Per violare i diritti di terzi o il buon uso del Servizio che si intende solo per uso personale del
Cliente, che è l’unico responsabile del controllo dell'accesso ad essi.
- Per la raccolta e/o l'uso di dati personali di terze parti senza il loro esplicito consenso, il quale
viola le disposizioni delle attuali normative sulla protezione dei dati personali.
. Per traffico o servizio di rivendita per la commercializzazione o lo sfruttamento economico dello
stesso con qualsiasi mezzo o sistema.
- Per ottenere il consenso del destinatario la cui posizione sarà soggetta a monitoraggio mediante
coercizione e/o inganno.
Nel caso in cui il Cliente violi uno qualsiasi degli obblighi stabiliti in questa sezione,
Trovasmartphone sarà autorizzato a risolvere con effetti immediati la relazione contrattuale con il
Cliente e/o bloccare i servizi temporaneamente interessati fino a chiarire le circostanze dell'uso
irregolare del Servizio .
12. Responsabilità
AIl Cliente manleva Trovasmartphone da ogni responsabilità che dovesse sorgere dall’esecuzione del
Servizio, fatto salvo quanto previsto dall’art. 1229 c.c. A titolo esemplificativo e non esaustivo, il
Cliente manleva Trovasmartphone da ogni responsabilità per perdite di dati, violazioni di diritti di
terzi, ritardi, malfunzionamenti, interruzioni totali o parziali. Resta inteso che Trovasmartphone non
può essere ritenuto responsabile per malfunzionamenti del sito-web causati da problemi tecnici su
macchinari, server, router, linee telefoniche, reti telematiche, ecc. di sua proprietà o di società
selezionate per offrire il Servizio.
Non sono attribuibili a Trovasmartphone malfunzionamenti del sito-web, perdite di dati, diffusione
accidentale di dati personali o sensibili, e qualsiasi altro tipo di danno verificatosi a seguito di
attacchi da parte di pirati informatici, ladri, hacker, virus, ecc.
Trovasmartphone non è responsabile del malfunzionamento del sito-web a causa di non conformità
e/o obsolescenza degli apparecchi dei quali il Cliente o terze parti sono dotati.
Trovasmartphone non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento e illecito che
possa essere fatto da parte di terzi delle carte di credito e altri mezzi di pagamento, in quanto non
entra in alcun modo in contatto con i dati di pagamento utilizzati (numero delle carte di credito,
nome del titolare, password, etc.)
Qualora una limitazione, esclusione, restrizione o altra disposizione contenuta in queste Condizioni
sia giudicata nulla per un qualsivoglia motivo da parte di un Foro competente e il Fornitore diventi
di conseguenza responsabile per perdita o danno, tale responsabilità, in sede contrattuale, civile o
altro, non potrà eccedere il valore del Corrispettivo versato dal Cliente.
Allo stesso modo, il Cliente è obbligato a utilizzare il Servizio in conformità con questi T&C. Di
conseguenza, il Cliente sarà responsabile di qualsiasi danno che può essere generato mediante un
uso del Servizio contrario a questi T&C.
13. Sicurezza
Trovasmartphone garantisce la sicurezza del Servizio in base alle attuali conoscenze tecnologiche.
Tuttavia, Trovasmartphone non può garantire la completa sicurezza del Servizio, sebbene si
impegni a porre rimedio e implementare le misure correttive appropriate per correggere qualsiasi
possibile divario di sicurezza il più presto possibile. Il client si impegna a avvisare il Servizio,
immediatamente e via e -mail alla direzione trovasmartphone.it@silverlines.info o sul numero di
telefono del Servizio clienti +39 800 76 16 36 Qualsiasi perdita di informazioni, accesso o utilizzo
non autorizzato da terze parti o qualsiasi situazione che possa comportare il furto di identità di altri
utenti. Trovasmartphone non sarà responsabile dei danni che possono verificarsi quando si utilizza
il Servizio se è a causa di problemi tecnici imprevedibili o, se sono prevedibili, sono inevitabili.
Allo stesso modo, Trovasmartphone non sarà responsabile quando l'azione difettosa o errata
dell'utente, sia il mittente o il destinatario del messaggio, causa danni.
14. Abbonamento e rimborso
DDurante l'assunzione del Servizio, Trovasmartphone offre un periodo di prova per 72 ore a un
prezzo promozionale che consiste nel SitoWeb (di seguito, il "periodo di prova."). Alla fine del
periodo di prova e, a meno che il Cliente non abbia proceduto a sottoscrivere il Servizio o non lo ha
annullato, l'abbonamento verrà automaticamente rinnovato da periodi mensili e senza obbligo di
permanenza, con un costo del Servizio in conformità con le tariffe indicate Sul SitoWeb, senza
pregiudizio per la possibilità di applicazione di sconti derivati da offerte promozionali che
procedono in ogni caso specifico.
Di conseguenza, e a meno che il Cliente non proceda a annullare il proprio abbonamento prima
dell'inizio di un nuovo periodo mensile, il Cliente autorizza espressamente Trovasmartphone per
addebitare il primo giorno dell'inizio di un nuovo pagamento mensile Per chiarezza, si
afferma che la fornitura del Servizio Trovasmartphone consiglia di mantenetere l'account del
Cliente aperto al fine di facilitare la posizione dei telefoni forniti dal Client Il Cliente dichiara di
sapere che la mancanza di utilizzo del Servizio non è sufficiente per il Cliente per ottenere il
rimborso dell'importo dallo stesso pagato. I pagamenti effettuati per mese non sono rimborsabili, tranne nei casi previsti nel caso di recesso (sezione 14 del T&C) o nell'applicazione di una norma attuale di natura imperativa.
In caso di rimborso, il Cliente verrà rimborsato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per
l'ordine iniziale. Trovasmartphone non è responsabile per ritardi o errori di rimborso in caso di
modifica dei dati della banca del Cliente in relazione a quelli forniti quando si assume
l'abbonamento del Servizio che il Cliente non ha comunicato per trovare il telefono precedente o
contemporaneamente per richiedere il rimborso.
15. Diritto di recesso del Cliente
Il Cliente ha diritto di recedere senza alcuna penalità e senza specificare il motivo entro il termine di
14 giorni decorrente dalla data di conclusione del contratto, mediante l’invio di una comunicazione
scritta all’indirizzo e-mail trovasmartphone.it@silverlines.info, cliccando sul seguente link
https://www.trovasmartphone.io/client/unsubscribe, per posta postale a posta a posta Indirizzo 71
Lower Baggot Street Dublino, Irlanda o telefonicamente chiamando il nostro centro di assistenza
clienti (+39 800 76 16 36).
In caso di recesso esercitato correttamente, il Trovasmartphone rimborserà al Cliente Consumatore i
pagamenti ricevuti
per il periodo di fornitura del Servizio in vigore. Esempio: se il cliente aveva pagato N Euro per un abbonamento al servizio mensile il 1 aprile e li ha rinunciati il 10 aprile, Trovasmartphone lo rimborserà in euro corrispondente al periodo di abbonamento in corso.
Il rimborso verrà effettuato entro un periodo massimo di 7 giorni di calendario dalla data in cui è
stata comunicata la volontà di rinunciare al Cliente.
16. Centro di assistenza cliente e post-vendita
Senza pregiudizio per le diverse possibilità di comunicazione di cui in questi T&C,
Trovasmartphone mette a disposizione al Cliente un centro di assistenza clienti che può essere
accessibile telefonicamente chiamando +39 800 76 16 36.
Attraverso il Centro di assistenza clienti, il Cliente può gestire qualsiasi problema, risolvere i dubbi
o gestire il proprio abbonamento in relazione al Servizio.
17. Termine del Contratto
Il Cliente può annullare il suo abbonamento al Servizio ogni volta che lo desidera e continuerà ad
avere accesso ad esso fino alla fine del periodo di ricevuta mensile in vigore.
La risoluzione dell'abbonamento sarà efficace dalla fine del periodo di abbonamento in corso. Ad
eccezione delle disposizioni in relazione all'esercizio del diritto di recesso, Trovasmartphone non
effettua rimborsi o pagamenti per periodi parziali dell'abbonamento mensile.
18. Modifiche e nullità
Trovasmartphone si riserva il diritto di modificare e/o aggiornare il T&C in qualsiasi momento,
nonché le caratteristiche e le funzioni del Servizio stesso. Se una clausola inclusa nel T&C viene
dichiarata, totalmente o parzialmente, nulla o senza effetto, influirà solo sulla disposizione in
questione o la parte che è nulla o senza effetto. Il resto del nostro T&C rimarrà in vigore e la
disposizione in questione, o la parte interessata, sarà considerata esclusa.
19.2 Per quale scopo trattiamo i tuoi dati e sotto quale legittimazione? Vedi Informativa sulla privacy. 20. Legge e giurisdizione applicabili
Le presenti Condizioni saranno regolate e interpretate in conformità alle leggi italiane nonché
qualsiasi altra legge applicabile.
Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti T&C sarà
devoluta al foro del luogo in cui il Cliente risiede o ha eletto domicilio, se ubicati nel territorio dello
Stato italiano, salva la facoltà per il Cliente di adire un giudice diverso da quello del “foro del
consumatore” ex art. 66 bis del Codice del Consumo, competente per territorio secondo uno dei
criteri di cui agli artt. 18, 19 e 20 del codice processuale civile.
21. Classifica dei consumatori e dell'utente.
Per qualsiasi informazioni, reclamo o reclamo relativo al Servizio offerto da Trovasmartphone, il
Cliente può contattare il Centro di assistenza clienti, via posta per
trovasmartphone.it@silverlines.info.
22. Risoluzione del contenzioso in linea con gli U.E.
Ai sensi dell'articolo 14.1 del regolamento (UE) 524/2013, la Commissione europea facilita una
piattaforma di risoluzione del contenzioso online disponibile nel seguente link:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/dr/
