Termini e Condizioni di Utilizzo del servizio Trovasmartphone


1. Oggetto e identificazione

I termini e le condizioni attuali (di seguito, "T&C") regolano la relazione legale derivata dai processi di assunzione formalizzati dai clienti che assumono i servizi (di seguito, i "clienti") attraverso il sito Web https://www.trovasmartphone.io (Di seguito, "sito Web") .

Irish Society Longstone Mobile Ltd (di seguito "Trovasmartphone"), con IVA - IE04170949LH 71 Lower Baggot Street Dublino, Irlanda è il proprietario del sito Web. Trovasmartphone ha l'indirizzo e -mail di contatto trovasmartphone.it@silverlines.info e il telefono +39 800 76 16 36.

Trovasmartphone fornisce il servizio descritto nella sezione 3 di questi T&C (di seguito, il "servizio"), che può essere assunto attraverso il sito Web.

Il cliente nel momento in cui completa il processo di registrazione e acquista uno qualsiasi dei nostri prodotti, accetta e espressamente inviato alle clausole specificate di seguito, nonché le condizioni di accesso e utilizzo del nostro portale e la sua politica sulla privacy, accessibili tramite il collegamento " Avvisi legali e politica sulla privacy ".

Questo contratto è permanentemente accessibile nelle comunicazioni legali del nostro sito Web e può essere scaricato in formato PDF al momento dell'assunzione. Questa posizione apparirà nell'estratto della tua carta di credito come "Trovasmartphone".

2. Accettazione e portata dell'applicazione

Quando si naviga sul sito Web e/o si utilizzano il servizio, il cliente completamente e senza prenotazioni questi T&C. Accetta inoltre di non utilizzare il sito Web e il servizio per scopi illegali. Il sito Web e il servizio sono disponibili per qualsiasi utente per il proprio consumo da utilizzare entro i limiti legalmente stabiliti.

Le condizioni stabilite per la fornitura del servizio in conformità con questo T&C si applicheranno quando il cliente ha lo stato del consumatore in virtù delle disposizioni del decreto legislativo reale 1/2007, del 16 novembre, che approva l'approvazione del testo consolidato del Legge generale per la difesa di consumatori e utenti e altre leggi complementari (di seguito, "LCyU"). A questi scopi, in caso di assunzione del servizio attraverso il sito Web dichiari di avere tale stato del consumatore. In caso contrario, per assumere il servizio è necessario contattare TroundPhone direttamente tramite l'e -mail trovasmartphone.it@silverlines.info.

3. Descrizione del servizio

Il servizio fornito da Trovasmartphone consiste nella possibilità di localizzare la posizione in un punto di una persona attraverso il loro terminale di telefonia mobile e condizionato che detto persona ha dato il monitoraggio del proprio consenso. Per fare ciò, Trovasmartphone consente al cliente di inviare un SMS al destinatario per informarlo che qualcuno vuole conoscere la sua posizione. Se il destinatario del messaggio accetta espressamente che la sua posizione è facilitata, la posizione geografica del destinatario in quel momento specifico è condivisa con il cliente. La geolocalizzazione è limitata a quel momento specifico in cui il destinatario ha accettato di condividere la sua posizione. È possibile eseguire fino a 5 geolocalizzazione al giorno, ogni giorno durando l'abbonamento e per qualsiasi tipo di numero di telefono. Il cliente dichiara di sapere che il pagamento del tasso stabilito dall'abbonamento del servizio non garantisce che la persona intesa possa essere rintracciata, poiché ciò dipenderà dall'accettazione del destinatario, ma garantisce che una geolocalizzazione possa essere richiesta . Tuttavia, se il numero di telefono non esiste, il telefono cellulare del destinatario è stato rubato, è spento o il destinatario non accetta per facilitare la sua posizione e/o non seguire i passaggi indicati a tale scopo da Trovasmartphone, Trovasmartphone non sarà In grado di ottenere la posizione del destinatario o facilitare il cliente, senza che ciò costituisca una violazione degli obblighi di Trovasmartphone in relazione alla fornitura del servizio.

Per la fornitura di servizi, è necessario che il cliente abbia un accesso a Internet per assumere il servizio e comunica un numero di cellulare valido e attivo da individuare.

4. Età e veridicità delle informazioni fornite

Il cliente dichiara di essere in età legale, che ha letto, compreso e accettato pienamente il T&C e che ha la necessaria capacità legale per essere soggetto a questi T&C. Il cliente dichiara che tutte le informazioni che fornisce per accedere al servizio, prima e durante l'uso, è vera, completa, accurata e accurata.

Il cliente riconosce di aver avuto accesso interamente al T&C prima dell'inizio della procedura di abbonamento al servizio e che ha avuto la possibilità di archiviarli e/o riprodurli in un supporto duraturo.

5. Proprietà intellettuale e industriale

Vedi avviso legale

6. Prezzo di servizio

Per iscriverti alla fornitura del servizio, il cliente deve seguire le fasi del processo indicato sul sito Web. Il cliente completerà tutti i campi per identificare e scegliere i metodi di servizio e di pagamento. I prezzi dei piani offerti da Trovasmartphone sono indicati in Euro (€) e includono l'imposta sul valore aggiunto (IVA) applicabile quando appropriato.

I prezzi e gli addebiti corrispondenti saranno applicati al servizio in base alle tariffe in vigore in ogni momento e che saranno pubblicate e saranno accessibili attraverso il sito Web, senza compromettere l'applicazione di offerte o promozioni in vigore in ogni momento. Qualsiasi modifica delle tariffe verrà comunicata al client con ogni mezzo che Trovasmartphone considera appropriato per il cliente per registrare tali modifiche e le nuove tariffe.

7. Metodi di pagamento e ricevute

Il sito Web utilizza un sistema di pagamento sicuro attraverso un fornitore specializzato nella sicurezza dei pagamenti online che soddisfa i requisiti standard di sicurezza dei dati PCI. Questo sistema garantisce la totale riservatezza delle informazioni bancarie. Trova il telefono garantisce che abbia le autorizzazioni necessarie per utilizzare il metodo di pagamento quando si ordina. La transazione con carta di credito tra il cliente e il sistema sicuro è completamente crittografata e protetta. Ciò significa che il numero della tua carta di credito non viene mai completamente rivelato per trovare Phone. Il titolare della carta è responsabile delle transazioni attraverso il sito Web. Il primo pagamento viene prodotto alla fine del periodo di prova dell'offerta promozionale in conformità con le disposizioni della sezione 13 del T&C.

Il cliente può chiedere a Trovasmartphone per la fattura per ogni periodo di abbonamento mensile che viene assunto da esso e lo renderà disponibile al cliente attraverso l'area privata del sito Web a cui il cliente può accedere attraverso l'uso di una chiave personale. Il cliente accetta espressamente che detto fattura viene emessa in formato elettronico. Tuttavia, il cliente sarà in grado di revocare questo consenso in qualsiasi momento e richiedere l'emissione della fattura cartacea, richiedendolo via e -mail rivolto al seguente indirizzo: trovasmartphone.it@silverlines.info.

8. Validità delle tariffe e delle offerte

Trovasmartphone si riserva il diritto di apportare modifiche al servizio che si considera appropriato e di aggiornare il servizio in base al mercato. Tuttavia, Trovasmartphone si impegna a rispettare le condizioni in vigore al momento dell'abbonamento del servizio da parte di un cliente per il periodo che dura il ciclo delle ricevute in corso. Per quanto riguarda i prezzi che compaiono sul sito Web, Trovasmartphone si riserva il diritto di modificarli unilateralmente e deve avvisare il cliente prima del rinnovo automatico dell'abbonamento mensile.

9. Garanzia

Trovasmartphone garantisce tutti i diritti che potrebbero aver riconosciuto in conformità con le leggi in vigore in ogni momento, in particolare per quanto riguarda la protezione dei consumatori.

In Trovasmartphone ci impegniamo a facilitare i servizi di altissima qualità, sebbene data la loro natura, non possiamo offrire una garanzia di soddisfazione. Nel caso in cui, per qualsiasi motivo, non riceva correttamente il servizio, è necessario comunicarlo immediatamente indicando l'incidenza che proveremo, se l'errore viene verificato, lo correggeremo il prima possibile.

10. Impegno di buon uso

Il cliente dichiara di capirlo:

a) La geolocalizzazione richiede il consenso esplicito del destinatario e;

b) Che anche con il suo consenso, lo stato della tecnologia non garantisce che la sua posizione sia sempre ottenuta o che possa essere fatta con sufficiente precisione.

In ogni caso, e nella misura in cui la legge lo consente, Trovasmartphone si riserva il diritto di rifiutare, sospendere o annullare la disposizione del servizio quando il cliente ha violato alcune forniture del T&C e, molto particolare, sebbene senza limitare il carattere, di Gli impegni per un buon utilizzo del servizio regolati nella sezione 10 del T&C.

Il servizio è offerto esclusivamente come cliente finale e per uso legittimo, nei limiti stabiliti dalle leggi in vigore in ogni momento e basate sulla buona fede.

Per utilizzare il servizio, il cliente dichiara sotto la propria responsabilità che:

a) ha ottenuto legalmente il numero di telefono che si desidera tenere traccia e con il previo consenso del suo proprietario e dell'utente e;

b) che non intende utilizzare il servizio per scopi illegali.

In particolare, il cliente dichiara che, con un carattere enunciativo non limitante, non è autorizzato a utilizzare il servizio:

Contrariamente alle leggi irlandesi e/o a cui sono applicabili in ciascun caso.

Ciò viola i diritti di terzi o il buon uso del servizio che sono solo per uso personale e particolare del cliente, essendo responsabili del controllo dell'accesso ad essi.

La raccolta e/o l'uso di dati personali di terze parti senza il loro esplicito consenso o violano le disposizioni delle attuali normative sulla protezione dei dati personali.

Traffico o servizio rivendita la commercializzazione o lo sfruttamento economico dello stesso con qualsiasi mezzo o sistema.

Ottenere il consenso del destinatario la cui posizione sarà soggetta a monitoraggio mediante coercizione e/o inganno.

Nel caso in cui il cliente violi uno qualsiasi degli obblighi stabiliti in questa sezione, Trovasmartphone sarà autorizzato a risolvere con effetti immediati la relazione contrattuale con il cliente e/o bloccare i servizi temporaneamente interessati fino a chiarire le circostanze dell'uso irregolare del servizio .

11. Responsabilità

Ad eccezione della norma imperativa che ha qualcos'altro, Trovasmartphone non sarà responsabile per eventuali perdite di dati o programmi a seguito dell'uso del servizio.

Allo stesso modo, il cliente è obbligato a utilizzare il servizio in conformità con questi T&C. Di conseguenza, il cliente sarà responsabile di qualsiasi danno che può essere generato mediante un uso del servizio contrario a questi T&C.

12. Sicurezza

Trovasmartphone garantisce la sicurezza del servizio in base alle attuali conoscenze tecnologiche. Tuttavia, Trovasmartphone non può garantire la completa sicurezza del servizio, sebbene si impegni a porre rimedio e implementare le misure correttive appropriate per correggere qualsiasi possibile divario di sicurezza il più presto possibile. Il client si impegna a avvisare il servizio, immediatamente e via e -mail alla direzione trovasmartphone.it@silverlines.info o sul numero di telefono del servizio clienti +39 800 76 16 36 Qualsiasi perdita di informazioni, accesso o utilizzo non autorizzato da terze parti o qualsiasi situazione che possa comportare il furto di identità di altri utenti. Trovasmartphone non sarà responsabile dei danni che possono verificarsi quando si utilizza il servizio se è a causa di problemi tecnici imprevedibili o, se sono prevedibili, sono inevitabili. Allo stesso modo, Trovasmartphone non sarà responsabile quando l'azione difettosa o errata dell'utente, sia il mittente o il destinatario del messaggio, causa danni.

13. abbonamento e rimborso

Durante l'assunzione del servizio, Trovasmartphone offre un periodo di prova per 72 ore a un prezzo promozionale che consiste nel sito Web (di seguito, il "periodo di prova"). Alla fine del periodo di prova e, a meno che il Cliente non abbia proceduto a sottoscrivere il Servizio non ha continuato a annullare il servizio, l'abbonamento verrà automaticamente rinnovato da periodi mensili e senza obbligo di permanenza, con un costo del servizio in conformità con le tariffe indicate Sul sito Web, senza pregiudizio per la possibilità di applicazione di sconti derivati ​​da offerte promozionali che procedono in ogni caso specifico.

Di conseguenza, e a meno che il cliente non proceda a annullare il proprio abbonamento prima dell'inizio di un nuovo periodo mensile, il cliente autorizza espressamente Trovasmartphone per addebitare il primo giorno dell'inizio di un nuovo pagamento mensile del servizio l'importo corrispondente alla disposizione del Servizio durante il pagamento mensile. Ai fini della chiarezza, si afferma che la fornitura delle forze di servizio trovi il telefono per mantenere l'account del cliente aperto e i server del sito Web al fine di facilitare la posizione dei telefoni forniti dal cliente. Il cliente dichiara di sapere che la mancanza di utilizzo del servizio non è sufficiente per il cliente per ottenere il rimborso dell'importo da esso pagato.

I pagamenti effettuati per ogni età mensile mensile non sono già rimborsabili, tranne nei casi previsti nel caso del ritiro (sezione 14 del T&C) o nell'applicazione di una norma attuale di natura imperativa.

In caso di rimborso, il cliente verrà rimborsato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'ordine iniziale. Trovasmartphone non è responsabile per ritardi o errori di rimborso in caso di modifica dei dati della banca del cliente in relazione a quelli forniti quando si assume l'abbonamento del servizio che il cliente non ha comunicato per trovare il telefono precedente o contemporaneamente per richiedere il rimborso.

14. Giusto del ritiro

Tutti gli acquisti effettuati sul sito Web sono regolati dalle disposizioni del LCyU in merito alle assunzioni remote. In particolare, il cliente ha il diritto di ritirare unilateralmente e senza la necessità di rivendicare alcun motivo per l'acquisto di un abbonamento del servizio, senza incorrere in alcuna penalità o posizione, entro i 14 (quattordici) giorni di calendario successivo alla data in cui si effettuano Questo abbonamento efficace. Il periodo di prelievo scadrà a quattordici giorni di calendario dalla data di abbonamento del servizio.

Il cliente può esercitare il proprio diritto di ritiro completando il hyperlink https://www.trovasmartphone.io/client/unsubscribe o con uno dei seguenti mezzi: alla gestione dell'e -mail trovasmartphone.it@silverlines.info, per posta postale a posta a posta Indirizzo 71 Lower Baggot Street Dublino, Irlanda o telefonicamente chiamando il nostro centro di assistenza clienti (+39 800 76 16 36). Indipendentemente da ciò, il cliente può utilizzare liberamente il modulo proposto o qualsiasi altro tipo di dichiarazione inequivocabile (ad esempio, invio di lettera per posta o e -mail) in cui indica la sua decisione di ritirarsi dalla sua abbonamento. In tutti i casi, Trovasmartphone confermerà senza indugio via e -mail all'accoglienza di detta comunicazione di prelievo.

Trovasmartphone accetterà la cancellazione dell'abbonamento a causa del ritiro a condizione che tale diritto sia stato esercitato in conformità con i termini e le condizioni sopra menzionati.

Quando il cliente ha esercitato correttamente il diritto di prelievo e un periodo di abbonamento è in vigore in base al quale il cliente ha pagato un importo, Trovasmartphone rimborserà il cliente, l'intero importo addebitato al cliente per il periodo di fornitura del servizio in vigore in vigore Quella volta. Esempio: se il cliente aveva pagato N Euro per un abbonamento al servizio mensile il 1 aprile e li ha rinunciati il ​​10 aprile, Trovasmartphone lo rimborserà in euro corrispondente al periodo di abbonamento in corso.

Il rimborso verrà effettuato entro un periodo massimo di 7 giorni di calendario dalla data in cui è stata comunicata la volontà di rinunciare al cliente.


15. Centro di assistenza clienti e post -Contest

Senza pregiudizio per le diverse possibilità di comunicazione di cui in questi T&C, Trovasmartphone mette a disposizione al cliente un centro di assistenza clienti che può essere accessibile telefonicamente chiamando +39 800 76 16 36.

Attraverso il Centro di assistenza clienti, il cliente può gestire qualsiasi incidenza, risolvere i dubbi o gestire la propria abbonamento in relazione al servizio.

16. Terminatura

Senza perdita di valore dell'esercizio del diritto di ritiro, il cliente può annullare il suo abbonamento al servizio ogni volta che lo desidera e continuerà ad avere accesso ad esso fino alla fine del periodo di ricevuta mensile in vigore. Il cliente deve avvisare che il suo non finirà sul sito Web.

La risoluzione dell'abbonamento sarà efficace dalla fine del periodo di abbonamento in corso. Ad eccezione delle disposizioni in relazione all'esercizio del diritto di ritiro, Trovasmartphone non effettua rimborsi o pagamenti per periodi parziali dell'abbonamento mensile.

17. Modifiche e nullità

Trovasmartphone si riserva il diritto di modificare e/o aggiornare il T&C in qualsiasi momento, nonché le caratteristiche e le funzioni del servizio stesso. Se una clausola inclusa nel T&C viene dichiarata, totalmente o parzialmente, nulla o senza effetto, influirà solo sulla disposizione in questione o la parte che è nulla o senza effetto. Il resto del nostro T&C rimarrà in vigore e la disposizione in questione, o la parte interessata, sarà considerata esclusa.

18. Protezione dei dati personali

Vedi Informativa sulla privacy.

18.1. Chi è responsabile dell'elaborazione dei tuoi dati?

Vedi Informativa sulla privacy.

18.2 Per quale scopo trattiamo i tuoi dati e sotto quale legittimazione?

Vedi Informativa sulla privacy.

19. Legge e giurisdizione applicabili

La relazione contrattuale tra il cliente e Trovasmartphone derivate da questi T&C è soggetta alla legge irlandese, essendo il forum competente che determina in ogni caso i regolamenti sulla protezione dei consumatori e degli utenti.

Nel caso in cui i regolamenti su consumatori e utenti non determinino la giurisdizione competente e/o non sia applicabile all'evento specifico, le parti sono irrevocabilmente presentate alla giurisdizione esclusiva dei tribunali della città di Dublino in relazione a qualsiasi legale Azione o procedura che viene adottata o avviata in relazione all'applicazione e/o all'interpretazione di questo T&C e rinunciano a esercitare qualsiasi opposizione a qualsiasi procedura in tali tribunali che hanno come base la mancanza di giurisdizione o competenza territoriale.

20. Classifica dei consumatori e dell'utente.

Per qualsiasi consultazione, reclamo o incidenza relativa al servizio offerto da Trovasmartphone, il cliente può contattare il Centro di assistenza clienti, via posta per trovasmartphone.it@silverlines.info.

21. Risoluzione del contenzioso in linea con gli U.E.

Ai sensi dell'articolo 14.1 del regolamento (UE) 524/2013, la Commissione europea facilita una piattaforma di risoluzione del contenzioso online disponibile nel seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/dr/